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帮助中心 >> 软件使用&通话音质>>通话音质 >> 声音断断续续怎么办?

声音断断续续怎么办?

  一方面如果终端操作系统的运行进程过多会使CPU资源饱和,导致计算机响应速度较慢,因此建议用户在使用网络电话打电话时关闭一些大型的应用程序,如OFFICE等;另一方面跟用户终端的网络状况有一定关系,如果你采用的是拨号上网或无线上网,通话的效果肯定不如宽带上网的好,或用户本身的网络质量不好(如时延大,丢包多等),也容易导致语音效果是断断续续的。

  请先确定您有较好的网络环境,再点击软件界面的“设置”——“音频设置”,根据您计算机设备默认值的不同,如果“使用DirectSound”前面默认有勾,请把勾去掉;反之,请勾选上。

  

 

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